När ett mms skickats till en telefon som inte stödjer mms-tjänsten får mottagaren ett sms med texten:
"Du har fått ett mms från +46701234567. Gå till www.telia.se/visamms för att spela upp det. Din kod är: 12345."
För att se meddelandet måste du ha tillgång till en dator med internetanslutning. När du skrivit in adressen (www.telia.se/visamms) i din webbläsare visas en inloggningssida, ange ditt mobilnummer och den kod du fått i meddelandet för att se mms:et. Meddelandet sparas i 10 dagar.
För att se meddelanden direkt i telefonen fortsättningsvis, behövs inställningar till telefonen. Dessa kan du få via vår kom-igång-guide.
För att aktivera mms behöver du en mobil som stödjer tjänsten och du behöver ladda ner inställningar. Så här gör du:
1. Skriv ett sms med texten MMS och skicka det till nummer 4466.
2. Du får strax ett meddelande som frågar om du vill ta emot nya inställningar. Spara dessa inställningar. Nu kan du börja skicka mms!
Skulle det inte fungera direkt kan du stänga av mobilen och sätta på den igen.
Har du en iPhone eller smartphone klarar inte din mobiltelefon
av att ta emot inställningar via sms. Du måste då manuellt lägga in Telias inställningar i din mobiltelefon för att skicka/ta emot mms och surfa.
När du beställt och mottagit inställningarna för mms behöver du stänga av telefonen och slå på den igen för att aktivera inställningarna. Om mms inte fungerar trots rätt inställningar kan det bero på att du är på en plats där många talar i telefon. Gprs är bärare av tjänsten mms och ibland kan det koppla ner för att gprs/mms har lägre prioritet i nätet än tal.
Om du upplever problem att ta emot mms behöver du kontrollera följande: Har du en mms-telefon? Är minnet fullt? Är meddelandet för stort? Kan du ta emot från andra? Fortsätter du att uppleva problem så ber vi dig ta kontakt med oss så att vi kan hjälpa dig att komma igång.
Kostnaden för att skicka mms är olika bereonde på vilket mobilabonnemang du har. Priserna hittar du här på vår webbplats.
Vill du kunna skicka många mms utan att behöva tänka på vad det kostar rekommenderar vi tjänsten Sms & mms Till alla. För 129 kr/månad kan du skicka ända upp till 5000 sms och upp till 500 mms i månaden.
Det går bra att skicka mms med iPhone. Inställningarna för mms får du automatiskt när du sätter in ditt simkort från Telia.
Saknar du inställningarna så kan du med hjälp av din handbok ställa in din mobil för mms med följande informationen
Information för MMS Adress:
APN: mms.telia.se
Användarnamn: blankt
Lösenord: blankt
MMSC: http://mmss/
MMS-proxy:193.209.134.132:80
Har du Telia MMS kan du skicka meddelanden på upp till 600 kB.
Sms&mms Till alla är ett tillval till Telia Mobil. För 129 kr/månad kan du skicka upp till 5000 sms och 500 mms till alla i Sverige. Därefter debiteras sms och mms till ordinarie pris. Du beställer enkelt tjänsten genom att via sms skicka texten: "smsmms" till 4466. Tjänsten gäller från nästa morgon och tillsvidare utan bindningstid.
På www.telia.se/visamms lagras ditt mms i 10 dagar, efter detta kan du fortfarande logga in men knappen "Visa mms" kommer inte att synas på sidan.
Vi skickar information via sms och mms till dig som är kund hos Telia för att hålla dig uppdaterad med våra allra senaste erbjudanden så att du inte missar något som kan vara värdefullt för dig.
Om du är abonnemangskund och av någon anledning vill avbeställa reklam via sms ringer du kostnadsfritt till 455 (refillkunder ringer till 454) och följer instruktionerna.
Du kan även skriftligen begära spärr för erbjudanden och reklam från Telia. Adressen är: TeliaSonera Sverige AB, Kundtjänst, Administration Privat, 405 35 Göteborg. Sådan anmälan ska innehålla uppgift om namn, personnummer och eventuellt abonnemangsnummer.
Telia MMS stödjer olika filformat och dessa är
AMR (ljud), JPEG (bild), GIF (bild), PNG (bild) och 3GPP Videosupport.
Läs mer om vilka filformat som din telefon stödjer i handboken till din mobil. Tänk på att alla telefoner inte klarar av att spela upp ljud.