Om man vid installation av Sms& mms i datorn får ett meddelande, om att stänga ner Outlook, rekommenderar vi att man sparar ned programvaran och sedan avvaktar med att öppna både webbläsare och e-postprogram en stund så att allt installeras klart först. Om det fortfarande är problem är det läge att felsöka tjänsten genom att kontakta kundtjänst.
Via länken nedan kan du ladda ner programvara för Sms & mms i datorn. Har du problem att köra filen direkt ifrån webben spara den först på din dator. För ytterligare information om hur registreringen går till se vår användarmanual. Den finns också på webbsidan.
Du behöver följande för att använda tjänsten:
- Ett Telia mobilabonnemang med mms aktiverat och en telefon med sms-kapacitet.
- En internetuppkopplad PC.
- Microsoft Windows® 2000, XP eller Vista.
- Internet Explorer 6 eller högre.
- Outlook 6.0 eller senare eller Outlook Express alt Windows mail
Med Sms & mms i datorn kan du skicka meddelanden till alla mobiler som har möjlighet att ta emot sms/mms.
Du kan skicka 400 stycken sms och 50 mms åt gången via Sms & mms i datorn.
Ett sms-meddelande som skickas via Sms och mms i dator kan uppgå till totalt 765 tecken, som då delas upp i maximalt fem sms till varje mottagare. Ett sms är 160 tecken. En räknare nere till höger i meddelandefönstret visar hur många sms som kommer skickas och debiteras. Denna räknare beräknar utifrån hur många mottagare som angetts och hur långt meddelande som skrivs. Varje sms debiteras, och du kan skicka maximalt 400 stycken sms eller 50 mms åt gången. Ett mms-meddelande kan vara 300 kb stort.
3GP är det standardiserade videoformatet inom mobilindustrin.
Programmet anpassar automatiskt bildstorleken för att bättre passa mobiltelefoner.
Det ser ut som om meddelandet är skickat från din mobil. Men om har du valt att aktivera funktionen "Svar till Inkorg" (se användarmanualen) för sms så syns ditt mobilnummer hos mottagaren med ett anpassat nummer för din inkorg.
Svaret skickas till din mobiltelefon som ett vanligt sms eller mms. Om du valt funktionen Svar till Inkorg (se användarmanualen) för sms så kommer svaret till din inkorg.
Om du vill skicka exempelvis 50 sms och saldot tar slut efter 20 kommer de återstående sms:en inte att skickas. De kommer heller inte att skickas automatiskt efter att du ha laddat kortet igen. Du behöver alltså manuellt skicka om de som inte sändes då saldot blev noll. Det går att kontrollera status över varje sms i mappen "Skickade SMS". Detsamma gäller mms.
Bilder av vilken storlek som helst kan läggas till ett mms. Bildernas storlek kommer att ändras för att passa antingen maxbredden eller maxhöjden, men proportionerna kommer att behållas. Dessa maxvärden kan läggas till via Image Options-fönstret. Den exakta gränsen är beroende på bildens proportioner. Exempel: om bilden är 600x1280 och gränserna är satta till 480x640 i applikationen kommer den öppnade bilden att skalas ned för att passa bredden 640 och således får bilden storleken 300x1280.
Alla bilder har valts att förminskas av två anledningar; för det första har operatörerna tillsammans kommit överens om att tillåta mms som är högst 300 kb och för det andra har många mobiler inte möjlighet att ta emot så stora bilder.
Om mottagaren inte har en mobil som klarar av att ta emot mms eller om tjänsten mms inte har aktiverats får mottagaren ett sms med ett lösenord och en länk till http://telia.se/visamms Där kan mottagaren se ditt skickade mms.
När du skickar meddelanden med Sms & mms i datorn visas ditt nummer hos mottagaren även om du har hemligt nummer.
Med Sms & mms i datorn är det inte möjligt att få kvittens på meddelandet genom att använda *kv#.
Det finns för närvarande ingen version av Sms & mms i datorn för Mac-datorer.
På din mobilfaktura utan specificering visas sms och mms från Sms&mms i datorn som skickats under summan för sms och mms.
Du kan avbeställa Sms & mms i datorn via Mina sidor. Gå till Administrera och sedan till numret för det mobilabonnemang du registrerat för tjänsten. Du kan också kontakta kundtjänst för att göra detta. Efter att du avbeställt tjänsten kan du inte längre använda programvaran för Sms&mms i datorn. Om du behöver hjälp med att avinstallera programvaran kan du läsa hur man gör i användarmanualen.
Det finns 2 versioner av Sms & mms i datorn:
Desktop
Med Desktopversionen är du oberoende av e-postprogram. Du får en ikon på skrivbordet till tjänsten och ett verktygsfält i Internet Explorer, där skickar du enkelt text och bild direkt ifrån Internet till dina kontakter. Du väljer även desktopversionen om du har e-postprogrammen Outlook Express eller Windows Mail.
Outlook
Vill du använda Sms&mms i datorn tillsammans med Outlook så väljer du Outlook-versionen.
Du kan ändra så att svaren på dina sms-meddelanden som skickats med Sms & mms i datorn kommer till din inkorg för e-post istället. Se användarmanualen för mer information. Svar på mms kommer dock till mobiltelefonen.
För att du ska kunna använda Sms & mms i datorn måste din brandvägg vara rätt konfigurerad. Normalt ska detta dock inte vara något problem, då de allra flesta brandväggar är inställda på att släppa igenom den typ av trafik som tjänsten sänder och tar emot.
Rent tekniskt ska brandväggen vara konfigurerad så att applikationen kan använda inkommande och utgående http, både genom port 443 (säker HTTP) och port 80 (normal HTTP). Om du är osäker på hur man gör detta bör du kontakta din nätverksadministratör eller se efter i instruktionerna till din brandvägg.
När Sms&mms i datorn installerats, är det starkt knutet till ditt Windows-konto. Om ditt Windows-konto ändras på något sätt, till exempel efter en ominstallation, måste tjänsten omregistreras.
Du kan läsa mer hur du omregistrerar ditt konto för Sms&mms i datorn under "Administrera ditt konto" i användarmanualen.
Det är inte möjligt att installera Sms & mms i datorn för Citrix klient/server-miljö.
Om du installerat desktopversionen av programvaran istället för Outlookversionen kommer inte programmet att finnas i Outlook. Det finns då som en ikon på skrivbordet. Installera programmet för Outlook istället.
Knappen Nytt sms syns bara när Sms&mms i datorn för Outlook Express är aktiverat. Du kan aktivera programmet från Start-menyn genom att välja Program > Sms&mms i datorn för Outlook Express och sedan Aktivera. Om du inte installerade klienten för Outlook Express då du installerade Sms&mms i datorn behöver du göra en ny installation. Se användarmanualen för mer information.
Du ansvarar för den installerade programvaran för Sms&mms i datorn, precis som ditt mobilabonnemang. Skulle din dator bli stulen eller om du säljer eller lånar ut den med tjänsten installerad så måste du först se till att avbeställa tjänsten. Detta gör du via Mina sidor eller genom kontakt med kundtjänst. Annars finns risken för att den som innehar datorn med din installation skickar meddelanden som kommer att debiteras ditt abonnemang.
Om du fick detta felmeddelande under registreringen har du förmodligen en brandvägg som är inställd på att blockera inkommande och/eller utgående http-trafik. Läs mer i stycket nedanför, och konfigurera din brandvägg på rätt sätt för Sms&mms i datorn.
Om registreringen står still i flera minuter och programmet inte lyckas få kontakt med servern så kan det också bero på tillfälliga problem med tjänsten. Försök igen någon timme senare.
Om du slagit fel registreringskod tre gånger i Sms & mms i datorn, så är kontot spärrat en timme för nya försök.
För att kunna svara till inkorg så måste mottagaren finnas i Telias mobila nät i Sverige. Det fungerar alltså inte då mottagaren befinner sig i utlandet eller i annan operatörs nät i Sverige.
Sms i datorn har utvecklats till Sms & mms i datorn. Nu kan du inte bara skicka sms ifrån datorn utan även mms på ett enkelt sätt.
Du som är företagskund betalar lika mycket när du skickar ett sms eller mms från datorn som när du skickar det från din mobil. Har du som företagskund ett Jobbmobil abonnemang med en pott med sms och mms så dras meddelanden skickade från tjänsten Sms&mms i datorn från potten. För övriga abonnemang kommer inte meddelanden skickade från Sms&mms i datorn dras från eventuella potter eller sms/mms-paketeringar. I de fallen kostar sms och mms enligt avtalat pris för sms/mms.
Det är inte möjligt att rösta på t.ex. Melodifestivalen eller beställa ikoner och ringsignaler med hjälp av Sms & mms i datorn.